Políticas de devolución:

De conformidad con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor, Sabores Andinos acepta la devolución de los productos adquiridos a través de su sitio web, siempre que la misma sea realizada dentro de los DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha de recepción los mismos.

Para solicitar una devolución, sigue estos pasos:

1. Ponte en contacto con tu vendedor para notificar tu intención de devolver el producto.

2. Él te brindará las instrucciones para realizar la devolución y te pediremos que adjuntes información de la compra, imágenes del producto y su etiqueta donde se pueda ver:

N° de Pedido:
Producto:
Motivo de la devolución:
N° de lote:
Si el producto presenta algún daño, adjuntar imágenes del producto y la caja.

3. Embala el producto cuidadosamente para evitar daños durante el envío.

4. Coordina el envío del paquete a la dirección que te indiquemos durante el proceso de devolución.

5. Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que cumple con las condiciones de devolución, procesaremos tu solicitud en un plazo de 4 días hábiles.

Reembolsos:

– Una vez que recibamos tus productos, dentro de las 72 hs hábiles procesaremos la orden y procederemos a enviarte tu nuevo producto o efectuarte el reembolso correspondiente.

– Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.

Notas Importantes:

– Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables, a menos que la devolución sea por un error de nuestra parte o el producto sea defectuoso.

– No aceptamos devoluciones de productos utilizados o fuera de su packaging original.

Esperamos que esta política de devoluciones te brinde confianza al realizar compras en Sabores Andinos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a nuestro correo electrónico [email protected]