No es novedad que las ventas online llegaron para quedarse y por eso es fundamental que aprendas a manejar las redes sociales para tu dietética. Así que, tal como te prometimos en el anterior posteo sobre estrategias para vender más. 8 estrategias para vender más en tu dietética, aquí va una guía lo más exhaustiva posible con todo lo que necesitas.
Antes de pasar a los consejos, te adelantamos que no es necesario estar en todas las redes. En el caso de una dietética, con Instagram y Facebook es suficiente. Estas redes son ideales como vidriera de tu emprendimiento. Si te animas a los videos podrías agregar TikTok, pero de todos modos, con Instagram vas a poder llegar a un público más juvenil. Twitter es una plataforma de noticias o de opinión y LinkedIn no cumple ninguna función en este caso.
Pero hay algo que debes saber, uses la red que uses: NO vendas. Brinda un servicio: da una receta con ese producto nuevo, conta los beneficios de un cereal, una semilla, un aceite, explica cómo se usan. Muy de vez en cuando hace una venta directa, el “Llame ya” no está bien visto.
Si bien no es estrictamente una red social, te repetimos que es fundamental estar en Google para que te ubiquen las personas que viven en los alrededores de tu comercio. Ya te explicaremos más abajo cómo estar presente allí.
Hechas estas aclaraciones, pasemos a nuestros tips.
El primer paso es crear una fan page o cuenta de negocios en www.facebook.com/pages/create . Allí, vas a elegir la opción “negocio local”. El procedimiento es muy intuitivo, la página te va a ir llevando. Además, sin la cuenta de Facebook no podrás crear la de Instagram.
Elegí una foto como imagen del perfil que puede ser el logo de tu local (ya vamos a ver lo del logo) y la foto de portada, una imagen que más amplia que puede ser una foto del local, ofertas de la semana, nuevos ingresos, etc.
En la información, además de poner dirección, teléfono, mail, página web, no te olvides de poner los horarios y días de atención y de cambiarlos si hay alguna modificación. Nada hay que haga enojar más a un cliente que encontrar el local cerrado cuando creía que estaba abierto.
Un detalle importante es agregar en esta sección un mapita con tu ubicación exacta que podrás sacar de Google Maps. Seguramente hay gente que vive cerca de tu local y todavía no te conoce.
En los horarios en que estés cerrado, vas a ver que Facebook te da la opción de poner un mensaje por si alguien se quiere comunicar en ese momento. Redactalo a tu gusto y agregalo. También sobre la izquierda encontrarás opciones para promocionar tus posteos (ya hablaremos de la publicidad) y la opción de agregar Messenger para estar conectado con posibles clientes.
En el margen más hacia la izquierda verás una columna donde podrás configurar tu tienda online para etiquetar los productos que publicas, opciones de configuración, etc. Te aconsejo que te tomes un tiempo para entrar a revisar cada uno de estos ítems.
Facebook tiene la ventaja, entre las redes sociales para tu dietética, de ser menos “exigente” en cuanto a qué y cómo publicar. No hay constantes actualizaciones de la red ni modas sobre cómo publicar que cambian a cada rato. La época de los filtros propios de Instagram ya es prehistoria.
En ese sentido, si no tenes tiempo suficiente o el marketing no es lo tuyo, Facebook es una buena opción. Se sigue usando y es muy útil para darse a conocer. Eso sí, la constancia es fundamental.
Fijate cada cuánto podes publicar y sostenelo. Si ves que no vas a poder más de dos veces a la semana, que sean dos veces, pero constante. Es la única manera de que Facebook te muestre.
Alterna fotos, videos, posteos diseñados (ya vamos a hablar del diseño). Mostra el día a día de tu local, contale a la gente quién sos, por qué empezaste este negocio, tus expectativas. Sin confianza, no hay ventas.
Sí rotundo. El negocio de las redes está en la venta de publicidad básicamente. No hace falta que gastes mucho, pero ojo porque en tu tarjeta va a figurar como un gasto en el exterior (como Netflix, por ejemplo) y al ser en dólares te lo cotizan al dólar turista. Como ejemplo, si gastas $200 te van a llegar alrededor de $400.
Aprovecha el Marketplace, tiene muchísima llegada. Lo encontras arriba de todo, es el ícono de la tienda. Es muy sencillo de usar y si te parece también podes pagar publicidad, arranca en unos $600 por tres días. Aquí en Sabores Andinos es uno de los medios por el cual nos llegan más consultas y ventas.
Creemos que toda esta información te será muy útil para empezar a manejar las redes sociales para tu dietética. Si te quedan dudas o hay algo que quieras agregar, con gusto te esperamos en los comentarios.
Recorda que te brindamos nuestro asesoramiento para abrir tu local o emprendimiento online en nuestro WhatsApp mayorista 1156629965. También te pueden ser de gran utilidad los artículos anteriores Guía para tener una dietética exitosa y Tres consejos para abrir una dietética
En nuestra próxima entrega hablaremos de Instagram, una red súper importante para marcar presencia.
